BUGS & GARDENER


	■ご注文方法について

	商品のご注文は、BUGS&GARDENERホームページに記載されている必要事項をご入力いただき、これをインターネットを通じて当社に送信する方法により行っていただきます。ご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・クレジットカード番号等のご入力と、ご入力いただいた内容の確認をお願いします。当社はここでご入力およびご確認いただいた内容を基に商品の受注・調達・配送等の手続きをおこないますので、ご入力およびご確認の際にはくれぐれもお間違いの無いようお願いいたします。お買い物カートから a.商品の選択ご希望の商品が見つかりましたら『カートに入れる』ボタンをクリックします。ショッピングカートのページに移りますので、この画面にて購入数を入力してください。ひき続き買い物される場合は『商品ページに戻る』ボタンから商品ページに戻ります。『View Cart』メニューをクリックしますと、現在までの注文内容が表示されますので、ご注文に間違いがなければ『お客様情報入力画面へ』進んでください。 b.必要事項の入力ご注文必要事項を入力後、『次へ』ボタンをクリックして頂き、『注文確定』ボタンをクリックするとご注文完了です。 ※ご注文と同時にご記入されたメールアドレスに自動返信メール（送信確認用メール）をお送りしておりますが、もしも返信・返答がない場合には、お手数ですがお電話で再度お問い合わせください。ご注文・お問い合わせは電話・FAXでも受け付けております・TEL:03-5728-3039 ・FAX:03-5728-3039 受け付けは営業日、営業時間内のみとさだきます営業時間：12:00～20:00 定休日：不定休ギフトについて贈り物の場合のラッピングを無料で行っております。ご希望の方はご注文の際に「プレゼント用ラッピングを希望する」をお選びください。

	■代金のお支払い方法・ご注文金額について

	代金引換・商品お届けの際に、商品と引き換えに現金でお支払いください。（クレジットカード・金券はご利用になれません）・代金引き換えの手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。＊ホームページに記載されている商品代金・配送料は全て消費税込みの価格にて表記しております。また、ご注文金額の算出については、ご注文の商品価格および、配送料を合計して算出します。銀行振込（前払い）商品代金に送料を加えた金額を下記の銀行口座にお振込みください。当社にて入金の確認ができしだい、商品をお届けします。通常の場合、入金の確認に2～3日かかりますので、お急ぎの場合はご連絡ください。なお、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。（振込先）三井住友銀行　渋谷支店普通口座　6427129 口座名義　有限会社ケイスリークレジットカードご本人名義の下記クレジットカードがご利用いただけます。（VISA / MasterCard）お客様のクレジットカードが承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。お支払い代金は、各クレジット会社の会員規約により、お客様ご指定の口座からの引き落としにてお支払いいただきます。引き落とし日についても各クレジット会社の会員規約に基づきます。

	■商品のお届けについて

	配送料商品の大きさに関係なく、下記の送料にてお送り致します東京都内 500円＊上記以外の本州 630円＊四国・九州 700円＊北海道 1000円＊沖縄 1200円 ※一部地域に関しては、上記料金ではお届けできない場合がございます。その場合は、こちらから連絡いたします。お届け日時の指定ご希望のお届け日がございましたら、ご指定できますが、清算確認後、10日から15日後（代金引換の場合はご注文日確認後10日から15日後）までとさせていただきます。（一部商品を除く）天候・交通事情、その他の理由により、お届け日の変更をお願いする場合があります。また、一部の地域ではご指定できない場合がございますので、ご了承ください。お届け時間帯の指定・ 9時～12時頃　　　　　　　・12時～14時頃・12時～14時頃・14時～16時頃・16時～18時頃・18時～20時頃・20時～21時頃・指定しない上の中からいずれかをご指定ください。なお、時間帯の中でのお時間の指定はご容赦ください。お届け日数クレジット清算確認後、5日から10日で、お届けします。代金引き換えにてご注文の場合ご注文日確認後、5日から10日で、お届けします。銀行振込にてご注文の場合入金確認後、5日から10日で、お届けします。一部の商品については、お届けに時間がかかる場合があります。ご了承ください。（１）クレジットでご注文いただいた場合には、クレジット会社による審査の都合上お届けが遅くなる場合があります。（２）お届け先は日本国内のみとさせていただきます。（３）離島等へのお届けにつきましては、配送日・時間帯の指定がお受けできない場合があります。（４）長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、このご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。（５）商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文を受けられない場合があります。なお、この場合には当社よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。

	■返品・交換

	製品には万全を期しておりますが、万が一、不良及び配送時欠損品につきましては、商品到着日より7日以内にお電話いただければ良品と交換致しますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。在庫が無く良品との交換ができなかった場合は、返送された商品を確認の上、当社の定める方法にて、返金の手続きをさせていただきます。＊クレジットカード決済の場合で、締め切り日以降の返品の場合は、一旦引き落とし後、当社より銀行振り込みにてご返金いたします。当社規定によりお選びいただいたクレジットカードの変更または他のお支払い方法をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。クレジットカード決済にあたっては、安全性の高いSSLの暗号化技術を使用しています。　返送料商品の不良、ご注文商品と違う商品が届いたなどの当社の理由による場合は「着払い」にてご返送ください。返品・交換がお受けできない商品商品到着後の、お客さま都合の返品・交換及び、以下の商品については、返品・交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。＊返品期間を経過した商品＊一度ご使用になられた商品＊商品到着後の、キズ・汚れがついた、または破損した商品＊開封した密封商品＊感覚的イメージの違いによる商品 ※自然素材の製品には自然ならではの特徴があり不良品と間違われるものもあります。 ※商品画像の色・質感の再現等には極力努めておりますが、モニター環境等により実物と誤差が生じる場合があります。あらかじめご了承下さい。商品の保証保証書がついている商品につきましては、メーカーの保証規定に従っていただき、保証期間は商品のお届け日からとなります。商品お届け時に同封している『商品お届け明細』または、『商品お届け伝票』の控えは保証書とともに大切に保管してください。

	■著作権について

	ネットホームページ上に表示してある写真・文章その他の著作権等すべての権利は当社または第三者に属します。いかなる場合でも無断での複写・転載・加工その他の使用はお断りします。

	■免責事項

	（１）天災・天候・システムトラブルその他の予期せぬ事情により、商品のお届けが遅れたり商品のご注文の取り消しをお願いすることななった場合、これに起因して直接的または間接的にお客様または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負わないこととします。（２）コンピューター上にて商品を掲載しております。商品の色・質感等につきましては実物との差異がある場合があります。あらかじめご了承ください。（３）万が一、ハッカー等の不当な行為により、お客様または第三者に損害が生じた場合においても、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。（４）万が一、当社に送信された情報等に間違いがあり、当社からの商品のお届けができない等によりお客様または第三者に損害が生じた場合においても、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。（５）万が一、当社のご利用により、お客様または第三者に損害が生じた場合、当社は売買契約に関するもの以外の損害に対しての責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。（６）本サービスを提供する機器またはシステム上のトラブルもしくは通信回線の事情により、お客様のご注文データ等が消失した場合、当社は通知催告をせず無条件で直ちに売買契約を解除できるものとします。あらかじめご了承ください。（７）当社ホームページに記載されている商品・価格・各種サービス等は予告無く変更・追加もしくは削除される場合があります。あらかじめご了承ください。また、それによって発生するいかなる損害等についても責任を負うものではありません。

	■売買契約の成立

	(1)当社とお客様の間の売買契約の成立は、お客様からご注文いただいた商品につき、当社が以下に定める正式な受注手続きをとった時点で成立するものとします。なお、必要に応じて当社ネット運営担当者より、お客様に電話等に連絡をする場合があります。この電話等において当社がご注文を承諾した場合には、上記にかかわらず、承認する旨をお客様にお伝えした時点で売買契約が成立するものとします。 (2) 上記の正式な受注手続きをとった時点とは以下の場合を指します。 a.クレジットによるお支払いを選択された場合は、お客様のクレジットカードのご利用をクレジットカード会社が承認し、当社が承認されたことを確認した時点。 b.代金引き換えを選択された場合は、当社がお客様のご注文内容確認の情報を受領した時点。 c.銀行振込を選択された場合は、当社がお客様からの入金を確認した時点。 (3) クレジットによるお支払いを選択された場合、クレジット会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。また、ホームページ上の画面ではクレジットによるご注文手続きが完了した場合でも、その後にクレジットのご利用をお断りする場合もあります。この場合には当社より電話またはメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。 (4) 20歳未満のお客様が商品のご注文をされる場合には、ご両親もしくは親権者の方のご同意を得たうえでご注文をいただいたものとさせていただきます。

	■その他

	(1) 当社の運営システムのメンテナンスまたは障害等もしくは回線等の事情により本サービスの提供を停止する場合があります。あらかじめご了承ください。 (2) 当社は一定の予告期間をもって、本サービスの提供を中止または停止する場合があります。あらかじめご了承ください。 (3) 当社でお買い上げいただいた商品は当社の店舗では返品・交換に応じることができません。また、当社では当社の店舗でお買い上げいただいた商品の返品・交換に応じることができません。あらかじめご了承ください。 (4) この利用規約は日本法を準拠法とします。 (5) 本サービスに関連してお客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。